AI设计大师丨Local Agent工作台 教程开发中
从零开始快速上手AI设计大师，包含视频演示 + 图文步骤说明
教程一：首次安装与登录
本视频将演示如何下载、安装并登录鼎晟AI智语电商客服客户端， 适合第一次使用的用户观看。
- 下载安装包并完成安装
- 打开软件，使用账号密码登录
- 选择需要对接的平台
教程二：商品知识库配置
通过知识库让 AI 理解你的商品信息，提高回复准确率。
- 进入「知识库管理」页面
- 上传商品详情、售后说明等文档
- 等待系统自动学习完成
教程三：AI 转人工规则设置
当 AI 无法回答时，自动转交人工客服，避免流失客户。
- 进入「情景监控」模块
- 添加规则：AI 回复包含“抱歉”
- 设置触发后动作：转人工 / 发送提醒
教程四：多店铺聚合管理
一个窗口同时管理多个店铺会话，大幅提升客服效率。
- 在后台绑定多个店铺账号
- 开启「多店铺聚合模式」
- 按店铺维度分配 AI 知识库
教程四：多店铺聚合管理
一个窗口同时管理多个店铺会话，大幅提升客服效率。
- 在后台绑定多个店铺账号
- 开启「多店铺聚合模式」
- 按店铺维度分配 AI 知识库
教程四：多店铺聚合管理
一个窗口同时管理多个店铺会话，大幅提升客服效率。
- 在后台绑定多个店铺账号
- 开启「多店铺聚合模式」
- 按店铺维度分配 AI 知识库